Información legal
Estas condiciones regulan el uso del sitio, la compra de productos y la relación comercial con Patagónicos.
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído la descripción del producto, sus características y sus medidas antes de confirmar el pedido.
Realizamos cambios dentro de las 48 hs hábiles de haber recibido el producto. El cambio por sistema aplica únicamente para la misma prenda, en un talle mayor o menor, sujeto a disponibilidad.
Si el cliente desea cambiar por una prenda distinta, deberá comunicarse por WhatsApp antes de avanzar, para que podamos revisar el caso de forma personalizada.
Los tiempos de traslado, incidencias de distribución, demoras, pérdidas o fallas atribuibles exclusivamente al proveedor logístico no dependen de Patagónicos. Hacemos el seguimiento correspondiente desde nuestro lado, pero el servicio de transporte es prestado por terceros.
Esta política se informa sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder según la legislación aplicable y de los reclamos que el cliente pueda efectuar ante el transportista cuando corresponda.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si existiera una diferencia excepcional entre el stock publicado y el real, nos contactaremos para ofrecer una alternativa o resolver el reintegro correspondiente.
Ante cualquier consulta vinculada con una compra, el cliente puede comunicarse con nosotros a través de los canales publicados en la sección de contacto del sitio.
